In perioada 7-8 noiembrie la Bucuresti a avut loc Prima Conferinta Internationala de Responsabilitate Sociala a Corporatiilor, CSR06 organizata de Saga Business and Community sub inaltele auspicii ale World Business Council for Sustainable Developmentsi UN Global Compact. Conferinta a adunat principalii actori de pe piata romaneasca: reprezentanti ai marilor companii, ai sectorului public, societatii civile si mass-media. Conferinta a oferit o abordare integrata a responsabilitatii sociale corporatiste (CSR), incluzand toate elementele definitorii: conduita de afaceri, sanatate si siguranta in munca, relatia cu furnizorii, relatia cu angajatii, masurare si raportare, implicarea in comunitate.
15 vorbitori internationali, reprezentanti ai unor organisme mondiale de prestigiu (precum World Business Council for Sustainable Development, UN Global Compact, CSR Europe, Boston Centre for Corporate Citizenship, International Labour Organization, KPMG) si peste 40 de vorbitori romani au prezentat atat teoretic cat si prin studii de caz aspecte globale si locale referitoare la CSR. Responsabilitatea sociala presupune un efort continuu din partea organizatiei, nu actiuni sporadice de donatie si sponsorizare care sa aiba ca unic scop acoperirea mediatica. Activitatile CSR trebuie sa fie in acord cu viziunea, obiectivele si strategia organizatiei pentru a conduce la rezultate durabile.
Gunnar Waluholz, expert KPMG, a dezvoltat un model de introducere treptata a CSR in strategia de afaceri, care sa urmareasca stadiul de evolutie al organizatiei. Acesta prevede trei stadii de implementare a CSR: faza preventiva, faza defensiva si faza strategica. In prima faza CSR este practicat in scopuri defensive - organizatia nu comunica actiunile de CSR si le reduce la respectarea legilor si reglementarilor, in faza preventiva compania se auto-reglementeaza implementand sisteme de management, audituri de mediu, certificari si rapoarte anuale, iar in faza strategica actiunile de CSR se concentreaza pe relatia cu partenerii de interes, cu clientii, marketing si imagine, oportunitati de afaceri. "Pentru a castiga increderea partenerilor de interes companiile trebuie sa fie mai transparente", a explicat Gunnar Walzholz.
Cea de-a doua faza este cruciala intrucat contribuie la cresterea transparentei prin publicarea rapoartelor de CSR. Conform studiului de Sustenabilitate KPMG efectuat in 2005, tendinta in ceea ce priveste raportarea CSR este in crestere constanta din 1993 pana in 2005. Tendinta se mentine nu numai pe plan cantitativ, dar si cantitativ: daca in 2002 70% dintre rapoarte cuprindeau doar aspecte legate de mediu, in 2005 acelasi procent cuprinde aspecte legate atat de mediu cat si sociale. Studiul KPMG a urmarit evolutia publicarii rapoartelor CSR, monitorizand 100 de companii din diverse industrii din 16 tari. Studiul a aratat ca numarul de rapoarte publicate in toate industriile a crescut semnificativ in 2005 fata de 2002. Topul primelor trei industrii ce publica rapoarte este dominat de utilitati (60%), industria chimica (51%), si cu acelasi procent, petrol si gaze si minerit. "In Romania Orange este prima companie ce a publicat un raport anual pe CSR si a infiintat primul departament specializat pe CSR. Importanta acordata CSR-ului este determinata de faptul ca pentru Orange brandul este cel mai valoros bun, iar identitatea sa poate fi protejata numai daca actionam intr-o maniera transparenta" a declarat Richard Moat, CEO Orange Romania. Alte companii multinationale din Romania ce au publicat rapoarte CSR sunt ABN Amro si Holcim.
Transparenta este importanta in construirea increderii partenerilor de interes in companii. Scala increderii porneste de la un grad scazut de incredere si transparenta, care cresc pe masura ce companiile spun, arata si in cele din urma, ating apogeul cand dovedesc partenerilor de interes ca au actionat in spiritul CSR. "O companie de incredere si constienta de responsabilitatile ei, nu numai ca practica CSR-ul, dar si dovedeste acest lucru prin prezentarea sistematica de rapoarte" a explicat Gunnar Walzholz.
Cea mai cunoscuta metoda de raportare in domeniul CSR este reprezentata de standardele GRI (Global Reporting Standards)ce au ca scop trasarea unor linii directoare globale pentru raportare. Aplicarea standardelor GRI de catre companii este voluntara si contine atat principii si indicatori generali cat si elemente suplimentare pentru fiecare sector de industrie.
Beneficiile aduse de raportare sunt multiple, cele mai importante fiind: perceperea companiei ca fiind responsabila, un dialog deschis cu partenerii de interes, managementul riscului, motor pentru schimbarea interna, relatie imbunatatita cu investitorii. "Totusi, doar raportarea nu garanteaza perceperea unei companii ca fiind responsabila. Raportarea, pentru a avea efecte durabile asupra imaginii companiei, nu ar trebui sa fie un element izolat, ci parte integrata a strategiei de CSR a companiei" a concluzionat Gunnar Walzholz.
Ei bine, afacerile viabile nu se reduc doar la intreprinderi ecologice si implicate social. La baza, o afacere viabila inseamna longevitate, adica mentinerea afacerii pe termen lung cu profituri sustenabile.
| Care este bautura pe care o consumati de obicei la birou? |